Customer Communications Management

Unsere Dienstleistungen im Bereich Customer Communications Management beruhen auf den beiden Säulen Consulting und Cloud-Services. Dies versetzt uns zum einen in die Lage unsere Kunden bei der Projektdurchführung vor Ort zu unterstützen, zum anderen bieten wir Software-as-a-Service-Lösungen über unsere eigene Cloud-Plattform (die „Enterprise Content Cloud Services“) an, mit denen unsere Kunden entweder fertige Dienste nutzen oder ihre Output-Management-Plattform durch uns betreiben lassen können.

Die Dienstleistungen erstrecken sich dabei über die folgenden Themenfelder:

  • Enterprise Content Cloud Services
  • Omnichannel Service Desk
  • Output-Management
  • Verfahrensdokumentation
  • Inputmanagement & DMS

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